わからないことはお客様に聞く
なぜお客様が、あなたの商品やサービスを選んだのか???どこに魅力があって、どこが選んだポイントなのか、それが分かっていれば、今後のビジネス展開で非常に有利になります!つまりそこをフューチャーリングしてアピールすれば、お客様が増える可能性があるのです。
商品開発に活かす!
また、「こんな商品やサービスがあったらいいのに〜」も聞いちゃいましょう!これこそストレートでニーズにかなった商品企画が出来ます。つまりあまりハズレがない商品を作り上げることが出来ます。
その商品やサービスが出来れば、そこをアピールすればいいのです。ヒットの香りがプンプンしてきますね〜。
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